{"id":1376614,"date":"2020-02-16T18:16:26","date_gmt":"2020-02-16T17:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-wp-int.laboklin.com\/about-us\/"},"modified":"2025-10-06T09:19:20","modified_gmt":"2025-10-06T07:19:20","slug":"about-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/about-us\/","title":{"rendered":"About us"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1759735080930{margin-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Comp\u00e9tence gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration<\/h2>\n

\u00c0 c\u00f4t\u00e9 de l’analyse en tant que prestation de laboratoire classique, les domaines du conseil, du service et de la communication jouent un r\u00f4le important dans le concept global de LABOKLIN. Les brochures d’information de la s\u00e9rie \u00ab\u00a0Aide & Conseils\u00a0\u00bb sont bien connues et appr\u00e9ci\u00e9es dans les cabinets v\u00e9t\u00e9rinaires. Depuis 1996, elles informent les propri\u00e9taires d’animaux sur les maladies les plus importantes de leurs animaux de compagnie et aident ainsi le v\u00e9t\u00e9rinaire \u00e0 fid\u00e9liser ses clients. En outre, les patients eux-m\u00eames en b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement, car les propri\u00e9taires sont encourag\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir, \u00e0 reconna\u00eetre les signes de maladie et \u00e0 consulter un v\u00e9t\u00e9rinaire \u00e0 temps. La s\u00e9rie est r\u00e9guli\u00e8rement compl\u00e9t\u00e9e et mise \u00e0 jour, mais ce n’est pas tout : elle a \u00e9galement inspir\u00e9 d’autres laboratoires \u00e0 cr\u00e9er des initiatives similaires… LABOKLIN communique bien s\u00fbr directement avec les v\u00e9t\u00e9rinaires. Le pendant de \u00ab\u00a0Aide & Conseils\u00a0\u00bb est le service m\u00e9dical \u00ab\u00a0LABOKLIN aktuell\u00a0\u00bb.<\/p>\n

De plus, les collaborateurs de LABOKLIN participent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des formations continues destin\u00e9es aux v\u00e9t\u00e9rinaires et aux assistants v\u00e9t\u00e9rinaires. Pourquoi former les clients alors que l’on repr\u00e9sente un grand laboratoire qui vit des analyses r\u00e9alis\u00e9es pour les v\u00e9t\u00e9rinaires ? Elisabeth M\u00fcller ne craint pas que cela puisse r\u00e9duire ses activit\u00e9s : \u00ab Au contraire, l’app\u00e9tit vient en mangeant. Ceux qui ne connaissent pas les possibilit\u00e9s d’un laboratoire moderne n’envoient pas d’\u00e9chantillons pour les faire analyser. Enfin, seul le v\u00e9t\u00e9rinaire inform\u00e9 sur la m\u00e9decine de laboratoire reconna\u00eet le moment o\u00f9, pour des raisons de co\u00fbt ou de nature, il est plus judicieux de faire appel \u00e0 un laboratoire sp\u00e9cialis\u00e9 plut\u00f4t que d’effectuer les analyses dans le cabinet. Il existe toutefois des param\u00e8tres qui sont con\u00e7us pour \u00eatre test\u00e9s dans le cabinet et qui peuvent \u00eatre d\u00e9termin\u00e9s sur place avec une excellente qualit\u00e9. \u00bb[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1759735112122{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb]La directrice g\u00e9n\u00e9rale constate toutefois que de nombreux cabinets v\u00e9t\u00e9rinaires se mettent sous pression lorsqu’ils proposent d’effectuer un test en laboratoire en quelques minutes et d’en communiquer imm\u00e9diatement le r\u00e9sultat au client : \u00ab Le v\u00e9t\u00e9rinaire se voit ainsi souvent contraint de poser son diagnostic en quelques minutes. Dans de nombreux cas, rien ne s’oppose \u00e0 ce que l’\u00e9chantillon soit envoy\u00e9 et que le r\u00e9sultat soit communiqu\u00e9 au client au bout de deux jours. Cela pr\u00e9sente l’avantage pour le v\u00e9t\u00e9rinaire de gagner du temps pour reconsid\u00e9rer son diagnostic, \u00e9ventuellement consulter des ouvrages ou en discuter avec un coll\u00e8gue si tous les r\u00e9sultats ne concordent pas parfaitement. L\u2019\u00e9quipe de LABOKLIN est d’avis qu’une combinaison \u00e9quilibr\u00e9e entre leur propre laboratoire et un grand laboratoire externe permet au mieux de transmettre au client la comp\u00e9tence du v\u00e9t\u00e9rinaire. Le v\u00e9t\u00e9rinaire peut d\u00e9montrer qu’il est capable de r\u00e9aliser un certain nombre d’examens dans son cabinet, mais qu’il dispose \u00e9galement, dans d’autres cas, des possibilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires offertes par un grand laboratoire. Tout propri\u00e9taire d’animal comprend cela beaucoup mieux que si quelqu’un veut tout faire tout seul.<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbvc_default\u00a0\u00bb disable_element=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1678965592392{margin-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Competence through cooperation<\/h2>\n

Neben der Analytik als klassischer Labor-Dienstleistung spielen im Gesamtkonzept von LABOKLIN die Felder Beratung, Service und Kommunikation eine wichtige Rolle. Bekannt und beliebt in den Tierarztpraxen sind Info-Schriften der Reihe Rat & Tat, die seit 1996 Tierbesitzer \u00fcber die wichtigsten Erkrankungen ihrer Lieblinge informieren und so dem Tierarzt helfen, seine Klienten zu binden. Au\u00dferdem kommen sie nat\u00fcrlich auch den Patienten selbst zugute, denn auch der Patientenbesitzer soll mitdenken, Anzeichen von Erkrankungen erkennen und rechtzeitig zum Tierarzt gehen. Die Reihe wird laufend erg\u00e4nzt und fortgef\u00e4hrt und nicht nur das: sie regte auch so manches andere Labor zu etwas \u00c4hnlichem an… LABOKLIN kommuniziert nat\u00fcrlich auch direkt mit den Tier\u00e4rzten. Gegenst\u00fcck zu Rat & Tat ist der \u00c4rzte-Service LABOKLIN aktuell.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus sind die Mitarbeiter von LABOKLIN regelm\u00e4\u00dfig auf Fortbildungsveranstaltungen f\u00fcr Tier\u00e4rzte und Tierarzthelferinnen pr\u00e4sent. Warum schult man als Vertreter eines gro\u00dfen Labors, das doch von Untersuchungen f\u00fcr Tier\u00e4rzte lebt, die Kunden? Elisabeth M\u00fcller hat keine Angst, dass sie dadurch weniger zu tun haben k\u00f6nnte: \u00ab\u00a0Im Gegenteil – der Appetit kommt beim Essen. Wer die M\u00f6glichkeiten eines modernen Labors nicht kennt, schickt auch nichts zur Untersuchung weg. Und nur der \u00fcber Labormedizin informierte Tierarzt erkennt den Punkt, wo es aus Kosten- oder Sachgr\u00fcnden sinnvoller ist, ein Speziallabor in Anspruch zu nehmen, statt in der Praxis zu untersuchen. Es gibt aber durchaus Parameter, die als Inhouse-Test konzipiert sind und in der Praxis vor Ort mit hervorragender Qualit\u00e4t bestimmt werden k\u00f6nnen.\u00a0\u00bb[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1678187319508{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb]Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin sieht allerdings auch, dass sich viele Tierarztpraxen unter Zugzwang setzen lassen, wenn sie anbieten, einen Labortest innerhalb von Minuten zu machen und dem Klienten umgehend das Ergebnis mitzuteilen: \u00ab\u00a0Der Tierarzt l\u00e4sst sich dadurch oft zwingen, seine Diagnose innerhalb von Minuten fertig zu haben. In vielen F\u00e4llen spricht doch nichts dagegen, die Probe wegzuschicken und dem Klienten nach zwei Tagen das Ergebnis mitzuteilen. Das hat f\u00fcr den Tierarzt den Vorteil, dass er Zeit gewinnt, um die Diagnose noch einmal zu \u00fcberdenken, vielleicht etwas nachzulesen oder mit einem Kollegen zu besprechen, wenn einmal nicht alle Befunde so gut zusammenpassen.\u00a0\u00bb Die LABOKLIN-Leute vertreten die Ansicht, dass ein gesunder Mix aus eigenem und dem externen Gro\u00dflabor den Klienten am besten die Kompetenz des Tierarztes vermittelt. Der Tierarzt kann demonstrieren, dass er eine gewisse Anzahl von Untersuchungen in der Praxis gut durchf\u00fchren kann, aber dass er genau so gut in anderen F\u00e4llen die weitergehenden M\u00f6glichkeiten des Gro\u00dflabors im R\u00fccken hat. Jeder Patientenbesitzer versteht das viel besser als wenn jemand alles allein k\u00f6nnen will.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1759735080930{margin-bottom: 30px !important;}\u00a0\u00bb] Comp\u00e9tence gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de l’analyse en tant que prestation de laboratoire classique, les domaines du conseil, du service et de la communication jouent un r\u00f4le important dans le concept global de LABOKLIN. Les brochures d’information de la s\u00e9rie \u00ab\u00a0Aide & Conseils\u00a0\u00bb sont bien connues et appr\u00e9ci\u00e9es…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-1376614","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1376614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1376614"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1376614\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1534091,"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1376614\/revisions\/1534091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laboklin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1376614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}